簡化財務流程，提高工作效率：銷售跟蹤管理軟件
銷售跟蹤管理軟件是集成客戶信息管理、銷售流程自動化、業績分析與預測等功能的工具，旨在提升銷售團隊效率與業績。AI人工智能時代，企業所在的商業環境發生了根本變化，布署更加現代化的銷售跟蹤管理軟件，變成了現代企業謀取生活和升華的有效手段，也是新時代企業生存競爭的有效途徑之一。銷售跟管理軟件是一種企業工具。銷售跟蹤管理軟件通過導入信息，銷售跟蹤創建，銷售跟蹤預警，高效地管理銷售跟蹤，發貨管理和退貨管理滿足行業需求。提高工作效率和客戶服務質量電商銷售蹤跟管理軟件是指建立在信息技術基礎上以系統化的想頭管理企業決策及為員工提供決策運行手段的電子商務保管平臺。銷售跟蹤管理軟件財務管理通常包括：財務基礎信息、期初余額輸入、應收應付事情、憑證錄入同步、財務入賬、財務報表等。新一代定制開發的SaaS模式云進銷存讓業務管理更輕松，隨時隨地移動辦公，高效流轉，簡單易用，實時掌控業務動態，提供完整、專業的售貨管理方案。手機PC端實時同，高效協同。
選購銷售跟蹤管理軟件的時候需要綜合考慮功能模塊、關鍵特性、選型與實施、不同細分行業的最佳實踐等多方面內容。銷售跟蹤管理軟件富有以下功能：
1. 數據安全保障：銷售跟蹤管理軟件采用各種技術手段保障數據的安全性，包括數據加密、備份和恢復等。2. 用戶權限管理：行銷跟蹤管理軟件可以設置不同的用戶權限，確保只有合適的人員可以訪問和處理訂單信息。3. 訂單錄入：支持快速、準確地錄入訂單信息。4. 訂單接收：軟件可以接收客戶通過電子郵件、站網、移動應用程序等提交的訂單，并將其存儲在數據庫中。5. 集成其他系統：銷售跟蹤管理軟件可以與其他系統集成，例如客戶關系管理系統(CRM)、物流管理系統、電子發票系統等。6. 數據分析：對訂單數據進行實時分析和統計，包括訂單量、銷售額、客戶滿意度等指標的分析和展示。7. 訂單預警功能：以及對訂單狀態的實時跟蹤功能，方便商家高效管理訂單。幫助商家更高效地管理訂單，可以通過訂單管理軟件實時查詢訂單狀態，在訂單出現問題時，也能及時處理。8. 客戶信息管理：軟件可以存儲客戶信息，包括聯系方式、歷史訂單記錄等，方便企業與客戶進行溝通和關系管理。9. 訂單審核：對客戶的訂單進行審核，確認其滿企業的銷售規則和政策，例如是否存在限制條件或是否需要額外的確認步驟。10. 銷售規則設定：企業可以根據自身的銷售規則和政策，在訂單管理軟件中設置相應的限制條件和審批流程，管保訂單的審核和處理符合企業的要求。
綜上所述，銷售跟蹤管理軟件具有豐富的功能和特點，可以幫助企業提高銷售跟蹤處理效率、庫存管理水平以及業務決策的準確性。同時，銷售跟蹤管理軟件也可以與其他系統進行集成，兌現數據共享和業務協同，提升整個企業的運營效率和客戶滿意度。
銷售跟蹤管理軟件是一種綜合性的信息技術工具，它集成了客戶關系管理（CRM）、銷售流程自動化、業績跟蹤與分析、銷售預測以及團隊協作等多種功能于一體，旨在幫助企業和銷售團隊更有效地管理銷售自動、優化客戶體驗、提升銷售效率和業績，同時實現數據驅動的決策制定。
銷售釘住管理軟件是一種用于規劃和控制銷售活動的系統。它支持銷售流程中的各個環節，包括客戶管、銷售機會跟蹤等。該軟件旨在提高售貨團隊的效率和業績。
銷行跟蹤管理軟件的核心功能主要有：客戶信息管理，包括客戶資料、交易歷史和溝通記錄。銷售機會和行銷管道管理，實時跟蹤銷售狀態。上告和分析功能，為管理層提供決策支持。
銷售跟蹤管理軟件的特點與優勢有：提高銷售流程的透明度，便于管理。三改一加強團隊搭伙，提升工作效率。通過數據分析，優化銷售策略。
銷售跟蹤管理軟件的適用對象主要是：適用于各種規模的企業和銷售團隊，尤其適用于需要管理大量客戶和銷售機會的公司，對于追求銷售流程自動化的企業尤為重要。現場訂貨會系統是一套專門用于品牌型運營企業訂貨會現場進行數據錄入及數據分析的管理系統，針對品牌企業在訂貨會現場不能及時分析客戶的訂量，從而無法給經銷商進行合理訂貨的指導。銷售跟蹤管理軟件軟件調查幾百家企業的訂貨現場及實際需求，以可定制開發現場訂貨會管理系統，以滿足品牌型運營企業在訂貨現場快速訂單錄入及快速而專業的數據分析的需求。資金管理讓記賬不可思議的簡單。銷售跟蹤管理軟件支持資金收款、付款、預收款、預付款、期初等多種需求，同時支持銷售開票、躉收票管理。銷售跟蹤管理軟件銷售管理通常包括：售貨報價單、銷售訂單、發貨、銷售報表、售銷統計圖表等。
銷售跟蹤管理軟件的市場規模持續增長，與企業管理需求密切相關。隨著企業信息化的推進，市場規模將進一步擴大。云計算和移動招術的普及將推動市場增長。
銷售跟蹤管理軟件的市場趨勢包括：SaaS模式的銷售管理軟件越來越受歡迎。人工智能和大數據分析成為軟件發展的新趨勢。移動化、社交化功能逐漸成為標準配置。
企業對銷售跟蹤管理軟件的需求驅動因素有：提高銷售效率，降低成本。提升客戶滿意度和忠誠度。支持企業決策，提高競爭力。
銷售跟蹤管理軟件的市場競爭格局要害是：市場上有多家大名鼎鼎的銷售管理軟件供應商。競爭激烈，但仍有創新型企業不斷涌現。不同細分市場有不同的競爭焦點和優勢企業。銷售跟蹤管理軟件銷售管理通常包括：銷售報價單、銷售訂單、發貨、銷售報表、銷售統計圖表等。通過咨詢項目或年度顧問方式，可以幫助架起業務和IT的橋梁，解決事情和IT更新融合、現有系統取舍難、IT架構、建設路徑、IT治理、IT支出優化等IT策略問題。
銷售跟蹤管理軟件的發展歷程是：從早期的客戶信息管理系統發展而來，經歷了從桌面應用到云服務的轉變，功能從簡單記錄信息到智能分析預測的演變。
銷售跟蹤管理軟件的當前現狀是：市場上有多種類型的銷售管理軟件可供選擇，大型企業傾向于定制化解決方案，中小企業更偏好易于部署和維護的SaaS服務。
銷售跟蹤管理軟件的技術演進是：互聯網技術的發展促進了件軟的遠程訪問和協作，云計算技術使得軟件部署和維護更加捷便，大數據和人工智能技術提高了軟件的智能化水平。
銷售跟管理軟件的主要供應商有：國際上有Salesforce、SAP等知名供應商，海內市場則有阿里巴巴的釘釘、騰訊的企業微信等，各供應商在特定行業或市場細分中各有優勢。銷售跟蹤管理軟件微商城微分銷解決方案提供專業系統的微營銷解決方案，幫助傳統業企快速搭建屬于自己的移動互聯網營銷平臺，構建自己的客戶群落。倉庫管理 ，全程條碼跟蹤，通過手持PDA，實現從條碼生成、打印、入庫、發貨、零售、退換貨等各環節的全程跟蹤，提高數據準確性和倉儲、物流運作效率。
銷售跟蹤管理軟件關鍵特性包括：集成CRM管理客戶信息，自動化銷售流程提升效率，深度數據分析助力決策，移動辦公靈活便捷，集體協作無縫溝通，高度靈活可定制，嚴格數據安全保護，以及用戶友好的直觀操作界面。銷售跟蹤管理軟件中的計劃體系主要包括：主生產計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執行計劃、財務預算和人力資源計劃等，而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應鏈系統中。
邑泊銷售跟蹤管理軟件通過從多個不同的角度來觀察和管理公司企業營運，比如：銷售角度、客戶角度、生產流通角度、產品角度等，實現企業盈利目標的最優結成，滿足行業需求。 自2017年上海邑泊發布首個ERP產品以來，上海邑泊無盡無休投入資源到銷售跟蹤管理軟件的不了迭代和演化。2019年發布了首個基于B/S網頁架構的企業版，支持云端布運營。上海邑泊銷售跟蹤管理軟件致力于助力產業互聯網、工業4.0與智能制造新經濟的發展。邑泊ERP是一款專門面向中小企業的一站式ERP系統，可個性化業務定制，云平臺部署等。2021年上海邑泊發布了首個云服務品牌“瀚琚”，為后續ERP產品和銷售跟蹤管理軟件的發布和服務提供了全新的SaaS運營環境和商業模式。
邑泊工藝流程包括：工藝卡、二維碼操作、物料和日程，并可滿足行業特殊需求。
銷售跟蹤管理軟件用戶體驗設計原則是：簡潔直觀的布局設計，易于理解的操作指引，適應各異用戶習慣的交互方式。
銷售跟蹤管理軟件界面友好性與操作便捷性指：快速訪問常用功能，明確的視覺反饋體制，高效的錯誤處理和提示。
銷售跟蹤管理軟件系統定制化與個性化配備包括：持支個性化界面設置，可定制的數展示智，用戶權限和訪問級別的配置。
銷售釘管理軟件移動端與PC端的兼容性需考慮：跨平臺一致的用戶體驗，適配多種屏幕尺寸，離線數據同步功能。
通過商業智能分析系統隨時了解人員的各項能力，KPI指標完成景，對人效進行快速評估，調整。預防財務風險，及時了解公司財務狀況，并針對性的做出調整，實時知道公司利潤和成本情況。及時了解現有的貨品結構是否合理，暢滯銷情況，以及存庫周轉是否在預計范圍內，KPI指標的執行情況。會員動態的實時掌控，制定并跟蹤會員服務規劃，了解老客戶貢獻率、回頭率等，對高質量會員進行專項跟進。。了解現有的店鋪經營狀況，KPI指標完成情況，及時針對性的做出調整。傾向多陽臺，電腦、平板、手機，隨時隨地查看運營情況，真正將管理者從辦公室解放出來。供應鏈管理系統與OA完全打通。OA可根據資源管理設置流程，進展流程審批，可讀取資源管理數據，可反寫數據入資源管理。銷售跟蹤管理軟件擁有全面的系統安全控制，采用證券交易系統等金融軟件才有的安全控制級別。網絡采用三重驗證：登入安全機制、數據訪問安全、終端身份雙重驗證（MAC和IP）。
銷售機會管理模塊功能有：銷售機會的創建與跟蹤，銷售階段的劃分與推進，銷售漏斗的實時分析。
銷售預測與分析模塊功能有：銷售趨勢的預測分析，銷售數據的可視化展示，關鍵績效指標(KPI)監控。
客戶管理模塊功能有：客戶信息錄入與維護，客戶分類與標簽管理，客戶溝通記錄跟蹤。
報告與數據分析模塊功能有：定制化報告生成，數據多維度的統計分析，報告的導出與共享功能。
銷售跟蹤管理軟件擁有全面的界安全控制，采用證券交易系統等金融軟件才有的安全控制級別。網絡采用三重驗證：登入安全機制、數據訪問安全、終端身份雙重驗證（MAC和IP）。多語言管理真正實現多國語言，可以根據店鋪、分公司等地域情況設置不同的語言，并實現不同區域語言不同。
銷售跟蹤管理軟件技術架構需要考慮：云服務與本地部署、數據安全與隱衷保護、系統擴展性與兼容性、系統集成與API支持。
云服務與本地部署需要考慮：云服務的彈性擴展能力，數據的遠程訪問與同步，本地部署的數據安全控制。
數據安全與隱私保護包括：加密的數據傳輸與存儲，用戶權力的嚴格管理，定期進行數據安全審計。
系統擴展性與兼容性急需考慮：支持模塊化擴展，兼容多種操作系統和數據庫，靈活的升級和更新機制。
適應網絡，靈敏切換：實現在線、離線以及移動手持三種應用模式的靈活切換。應付復雜的網絡環境，數據加密，保障數據傳送的安全性。數據壓縮，占用網絡帶寬更小，更小的服務器資源占用，充分利用客戶端強大的計算能力。更好的本地資源訪問，基于開放式的WebService標準，可以方便地與其它系統進行對接。根據自己的作操習慣，對菜單進行自定義。
銷售跟蹤管理軟件選型需考慮功能匹配度、易用性、數據安全及廠商服務。實施時應此地無銀三百兩需求，制定詳細計劃，進行定制化配置，培訓員工，并逐步上線，同時持續監控優化，確保系統有效支持銷售業務，提升團體效率與業績。
邑泊統計報表功能包括：業務流水、采購報表、銷行報表、庫存報表、加工報表、資金報表。邑泊銷售跟蹤管理軟件銷售開票單包括：創建銷售開票單、查看銷售開票單流水、沖銷銷售開票單、審批銷售開票不過、查看銷售開票單單據、打印行銷開票單單據、導出銷售開票單單據、待開發票查詢、已開發票查詢。邑泊基礎資料功能包括：主體、員工、產品、商品、賬戶、庫房、在途庫存、核算項目批次。
銷售跟蹤管理軟件選型標準與流程包括：確定企業需求、系統演示與功能驗證、市場調研與供應商評估、成本效益分析與決策。
確定企業求需主要工作有：分析企業的銷售流程和管理需求，識別關鍵功能和特性需求，明確系統的擴展性和兼容性要求。
系統演示與功能驗證主要工作有：安排供應商進行系統演示，對關鍵功能進行測試和驗證，確認系統滿足企業的特定需求。
市場調研與供應商評估主要工作有：篩選市場上的銷售管理軟件產品，對比不同供應商的產品功能和服務，考慮供應商的信譽和客戶反饋。
成本效益分析與決策主要工作有：評估軟件的成本與預算相配度，分析軟件帶來的潛在收益和成本廉潔勤政，根據分析結果做出最終決策。
銷售跟蹤管理軟件租借質押功能包括：借出單、借入單、歸還單、質押貸入單、質押貸出單、借出資金結算單、質押歸還單、質押實物交割結算單。邑泊銷售跟蹤管理軟件既支持我方單賬戶也支持我方多賬戶。銷售跟蹤管理軟件存庫管理統計功能包括：庫房庫存、庫存細針密縷、出入庫統計、出入庫明細。邑泊庫房管理功能包括：庫房商品、商品庫存、庫房商品批次、調撥單其它出入庫、盤點徒、消耗出庫單、報損單、成本調整唯有、運輸單、領用單、領用歸還單。邑泊銷售跟蹤管理軟件加工制造包括：BOM配置、加工成本單、組裝拆散惟有和產品估值調整單。
銷售跟蹤管理軟件實施策略與步驟概括：制定實施計劃性、用戶培訓與技術支持、系統配置與定制、上線運行與效果評估。
定制實施計劃主要工作有：確定實施的時間表和里程碑，分配資源和責任到具體人口，準備實施所需的技術和環境。
用戶培訓與技術支持主要工作有：設計并執行用戶培訓計劃，提供技術支持和問題殲服務，確保用戶能夠熟練使用新系統。
系統配置與定制非同小可工作有：根據企業需求進行系統配置，開發和實施必要的定制功能，承保系統與永世長存業務流程無縫對接。
上線運行與效果評估主要工作有：正式上線運行銷售管理軟件，監控系統運行狀況和性能，評估實施效果和用戶反饋。
超強的打印功能類似于一套圖表軟件，不僅能打印出軟件中各式各樣的表單、報表，而且銷售跟蹤管理軟件還能根據不同需求自行設置各種圖表。根據自己的操作習慣，對菜單進行自定義。
銷售跟蹤管理軟件常見挑戰與決解策略有：系統穩定性與安全性問題，用戶接受度與培訓問題，長期維護與升級問題，數據遷移與整合問題。
系統穩定性與安全性問題包括：定期進行系統維護和更新，加強數據安全措施和權限管理，監控系統性能和異常情況。
用戶接受度與培訓問題包括：通過有效溝通提升用戶接受度，提供持續的用戶培訓和支持，逐步引導用戶適應新系統。
長遠保障與升級問題包括：制定長期維護和支持計劃，預留升級所需的時間和資源，跟進軟體版本的更新和升級。
數據遷移與整合焦點包括：制定詳細的數據遷移計劃，使用專業工具進行數據遷移，確保數據完整性和準確性。
支持圖片剝離技術，保障速度，支持同款不同色多種圖片。個性化的工作臺提供個人駕駛艙、首頁待處理事項、待處理業務單據、報表界面化、強大的日歷功能等。
銷售跟蹤管理系統的最佳實踐包括全面整合客戶信息、銷售流水線自動化、實時追蹤銷售目標與功業、深度數據分析以優化策略，以及確保數據安全與合規性。通過個性化客戶互動提升體驗，利用移動應用增強團隊協作，持續培育員工以最大化軟件效益。
工程企業管理系統-采購管理、人力資源具體包括：組織管理，人力檔案，招聘面試，采購申請，采購計劃，采購詢價，采購合約，采購訂單，采購到貨，采購退貨。由于系統在數據錄入時的硬性要求，所以數據訂單管控實現了更高的規范化管理。支撐多變的生產模式，公司的業務模式發生了變化。從以前的小批次，多批量，轉變為多批次，小批量的格局。以前，大訂單小訂單各占50%，而大訂單的訂貨量占到總體產量的80%以上，操作和內部管理要求沒有那么高。現在小單比例不斷提高，形成另一種生產模式，而且每個訂單的產求要都非常特別，沒有能力做好管控的話，后面出錯的幾率就會高。銷售跟蹤管理軟件云平臺充分契合了互聯網精神幫助企業提升變革與發展的應變能力，顛覆傳統軟件實施模式，更加輕量化、互聯網化、以軟件生產軟件實現了計算機自動編碼取代手工編碼的機器人作業模式。工程企業管理系統-材料管理具體包括：材料計劃，材料合同，材料入庫，材料結算，材料付款，材料出庫，材料盤點，材料調撥，期初庫存，才子佳人報表。在講求用戶體驗的時代，“人”注定是核心，按需定制的銷售跟蹤管理軟件云平臺簡潔易用、輕松上手。功能再強大的軟件，也必須有一個觀美清爽，簡潔易用的用戶界面。只有按照行業與企業特點實際定制的銷售跟蹤管理軟件云平臺才能做到想要的一個都不少，不要的一個都不多，將注意力聚焦于企業自己的業務本身，取舍間充滿智慧。資源管理脈絡行政管理功能有：設備管理，勤考管理，辦公用品，公文管理，會議管理，車輛管理。
銷售跟蹤管理軟件成功案例分析包括：不同行業的成功案例、不同規模的企業的應用案例、成功案例的關鍵成功因素、成功案例的效益分析。
制造業通過銷售管理軟件提高生產效率，零售業利用軟件提升客戶購物體驗，服務業借助軟件優化客戶服務流程。
小型企業通過軟件實現銷售工藝流程自動化，中型企業利用軟件進行銷售數據分析，大型企業使用軟件實現全球售銷網絡管理。
成功案例的關鍵成功因素有：明確的銷售對象和策略，高效的用戶界面和用戶體驗，強大的數據分析和報告效用。
成功案例的效益分析主要是：提升銷售業績和利潤率，降低銷售成本和人力基金，增強客戶滿意度和忠誠度。
和銷售跟蹤管理軟件相關的軟件還有：鋼結構工程系統，水電工程管理系統，路橋工程管理系統，門禁管理系統，餐飲OA系統，工單管理系統，醫院管理OA系統，酒店管理OA系統，學校OA管理系統，零售管理系統，服務行業OA管理系統，電子工程管理系統，建筑基礎工程系統，機電工程管理系統。現在越來越多的資源管理管理軟件，面對如此耀眼的資源管理軟件，哪一個適合自己的業務？這對許多領導人來說是一項艱巨的任務。企業適用于哪些資源管理軟件？讓信用社資源規劃軟件的技術人員向您解釋如下：一、實用什么是實用的？實用易于輸入，不容易出錯，并且查詢速度快。該軟件應易于操作。對于查詢，最好不要詢問用戶記住什么，用戶可以看到他想要的關鍵字。二、靈活談到靈活性，有些人不同意人云亦云是嚴重的，但客戶的需要必須得到靈活性的支持。也可能因組織改變而改變，或因不同的評估方法而改變。那么工資的計算方法自然會發生變化。是否在軟件中設置，當然不是，實際上是企業資源規劃系統中的計算關系。傳關系非常復雜。如果在程式中逐一寫入，客戶需要變更軟體公司才能變更程式。這樣的軟件缺乏靈活性，在面對客戶無盡的新需求時也是無能為力的。三、可擴展資源管理軟件應該是可擴展的，為什么？因為客戶的需求得到了擴展，例如，資源管理有這個報告，但我還想要另一個不在資源管理中的報告，我該怎么辦？業務的二次開發？如果是這樣，就沒有可擴展性，沒有可擴展性，它無法支持客戶的潛在需求和未來的發展。可擴展的資源管理軟件允許客戶根據需要擴展文檔和報告。
銷跟蹤管理軟件用戶反饋的主要問題通常有：軟件操作復雜度較高，部分功能不符合實際要求，技術支持響應速度慢。
銷售跟管理軟件改進建議與優化方向包括：簡化用戶界面和操作流程，定制改成功能以滿足不同用戶需求，加強技術支持和客戶服務。
銷售跟蹤管理軟件使用者滿意度調查與提升策略包括：定期進行用戶滿意度調查，根據反饋調整產品功能和服務，建立用戶社區以促進交流和反饋。
銷售跟蹤管理軟件持續改進與迭代發展包括：定期更新軟件版本，根據市場變化及時調整產品策略，鼓勵用戶參與產品改進過程。
OA系統流程配置包括：流程步驟，離職表布局，請假單配置，請款表配置，費用報銷單配置，采購合同表配置，收發文表配置，銷售合同表配置，物品申購表配置，付款申請表配置。一般電子廠用到的軟件有：電子工程管理系統，電子廠工程項目管理軟件，建筑業機電工程項目管理軟件系統，建設工程項目物資，資金管理軟件系統，工程建設項目進度成本控制管理信息系統，工程項目倉庫、成本管理信息系統，單位工程項目采購質量管理軟件系統，工程建設集體項目管理系統，建設公司單位項目信息管理系統。
銷售跟蹤管理軟件的發展趨勢有：人工智能技術的融合應用，挪化和云端化的趨勢，大數據和機器學習的施用。
新技術的應用與影響包括：增強現實（AR）在銷售演示中的應用，機器學習在銷售預測中的作用，區塊鏈技術在銷售數據安全中的應用。
行業競爭格局的變化有：市場競爭日漸激烈，新興企業不斷涌現，行業整合趨勢明顯。
銷售跟蹤管理軟件的未來發展方向包括：提供更加智能化和個性化的服務，強化跨平臺和跨設備的兼容性，加強與其他企業軟件的集成能力。
資源管理管理軟件對企業的財務、庫存和分銷的管控能力，業務處理過程有很大幫助。面對難以把握的市場，代銷店響應速度和反應速度城邑沾提升，實現了高效市場運作。為了更好的使用系統，進行信息化建設，企業中的管理團隊起到了舉足輕重的作用。系統用戶的培訓和考核是企業信息系統應用的根本，信息部門對于系統相關的關鍵崗位都需要進行上崗考核培訓，通過后方可入職，不符合要求不能上崗。尤其是考勤控制關鍵的幾個點，例如倉儲、物流、訂單處理等。全渠道O2O產品系統架構分明，穩定、快設置，功能豐富、快速記錄，標準化、流程化管理，自主應用、個性展現。
它是一個以管理會計為核心可以提供跨地區、跨部門、甚至跨公司整合實時信息的銷售釘管理軟件，有具集成性、先進性、統一性、完整性、開放性的特點。銷售跟蹤管理軟件可以幫助商家實現銷售跟蹤處理和庫存管理的自動化和高效化，提高客戶滿意度和業務效率，同時降低庫存成本和運營成本。銷售跟蹤管理軟件通過導入信息，銷售跟蹤創建，銷售跟蹤預警，高效地管理銷售跟蹤，發貨管理和退貨管理滿足行業需求。銷售跟蹤管理軟件將企業內部凡事資源整合在一起，夠能達到最佳金礦組合，取得最佳效益。
邑泊咨詢期待在銷售跟蹤管理軟件領域與您深度合作，共同提升業務效率與客戶滿意度。