會員管理里會員角色如何劃分？

2018-10-2 / 已閱讀：3495 / 上海邑泊信息科技

在會員管理軟件里，將不同會員分成不同角色，方便為不同的會員選擇不同的會員管理軟件。同時如果是在線會員管理平臺，會員自己登錄到系統里之后，不同的角色可以賦予不同的操作權限，方便會員使用合適的軟件功能。會員管理軟件里的角色管理，最大化增加了會員管理業務執行的便利性的同時，也通過角色權限的限制降低了用戶使用軟件系統的操作風險。

會員管理軟件里常見的會員角色包括：一般會員、銷售、VIP會員等。針對不同的會員角色提供不同的服務，在會員管理軟件里，某些業務流程的執行需要特殊的會員角色。比如銷售利潤提成，只能提成給會員角色為銷售的會員。如果一個會員即開發新會員也自己使用會員預存款消費公司服務，則可在分配銷售角色的同時，再分配一般會員角色或者VIP會員角色。

對于一般會員，會員可以使用會員賬戶里的預存款消費公司的服務和產品。會員購買服務和產品的價格按照服務或產品價格乘以會員預先設定的折扣，使用這個計算結果價格作為交易價格，扣除會員預存款面值賬戶余額，同時按照銷售提成分潤后的留存比例計算實際消費的金額，扣除金額賬戶余額，并使用實際消費金額作為內部成交結算價格。一般會員發生退款的時候，只能退款實際金額賬戶剩余款項，已經分潤支付給銷售的金額則不能退款。

對于銷售類型的會員，則有額外的銷售分潤提成賬戶，用來記錄新開發會員的銷售提成。如果存在多級銷售提成設置，當該銷售分潤提成賬戶收到銷售提成的時候，還會同時按照配置規則扣除分潤比例的金額繼續分潤提成支付給上級銷售。銷售會員可以從分潤提成賬戶提款。同時，如果該銷售會員也有一般會員或VIP會員的角色，他也可以使用分潤提成賬戶里余額消費公司服務和產品。

對于VIP會員，除了可以和一般會員一樣消費公司的服務和產品外，還可以享受一對一的套餐定制設計服務。根據VIP會員實際信用考察情況，授予一定的信用額度，當賬戶預付款不夠的時候，可以在信用額度允許的范圍內提供賒賬服務，給VIP會員提供最大的便利性。

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