如何通過OMS數據庫系統提高客戶滿意度？

隨著數字化社會的不斷發展，很多行業都開始由人工經營走向了數字化管理的道路，而在數字化管理的過程當中，企業使用OMS數據庫系統就是一個很好的代表。OMS數據庫系統幫助商家管理OMS信息、提高工作效率、優化客戶服務的重要工具。幫助企業提高OMS處理效率、庫存管理水平以及業務決策的準確性在這里，我們以邑泊管理軟件為例，為大家講述一下OMS數據庫系統功能的作用。

OMS數據庫系統通常括包以下模塊：

1. 訂單分析模塊：背對訂單數據進行分析和挖掘。這個模塊可以供各種數據分析和報表功能，例如銷售趨勢分析、客戶買進行為分析、訂單滿意度剖析等，幫助企業更好地了解市場和客戶需求，以及制定更加準確的銷售策略。
2. 采購管理模塊：這個模塊用于管理采購訂單，統攬采購入庫、采購出庫、采購退貨等功能。它可以幫助公司跟蹤采購經過，管理供應商，監控訂單付交，以及與供應商開展溝通和協商。
3. 集成與對接模塊：這個模塊支持與其他系統的集成和對接，例如ERP系統、CRM系統、物流界等。它可以幫助企業實現數據共享和流程優化，提高整個企業的運營效率和協同能力。
4. 安全性與隱私保護模塊：這個模塊提供一些安全措施，保障訂單數據的安全性和隱私保護。例如數據加密、訪問權限控制、安全認證等。它可以幫助企業維護數據安全和客戶隱私，低落安全高風險和法律風險。
5. 財務管理模塊：這個模塊用于管理訂單的財務細節，包括訂單的付款、收款、發票、成本核算等功能。它可以幫助企業了解訂單的財務狀況，掌握收入和支出情況，以及進行成本分析和控制。
6. 銷售分析模塊：負責對銷售數據進行分析和挖掘。這個模塊可以提供各種數據分析和表功能，例如銷售趨勢分析、客戶購買行為分析、訂單滿意度分析等，幫助商行更好地詢問市場和客戶需求，以及制定更加準確的銷售策略。

除了以上重頭戲模塊之外，OMS數據庫系統還可以根據企業的業務需求和實際情況進行定制和擴展，例如添加客戶管理、供應商管理、報表生成等功能，以滿足企業的訂單經營需求。

OMS數據庫系統通過定義事務處理相關的會計核算科目與核算方式，以便在事務處理發生的同時自動應時而變會計核算分錄，包了資金流與物流的共同筆錄和數據的一致性。從而實現了根據財務資金現狀，可以追溯資金的來龍去脈，并進一步追溯所發生的相關業務活動，改變了本信息滯后于物料信息的狀況，便于實現事中控制和實時做出決策。

邑泊OMS數據庫系統通過從多個不同的角度來洞察和管制公司企業營運，比如：售貨角度、客戶角度、生產流通角度、產品角度等，實現企業盈利目標的最優血肉相聯，滿足行業需求。 自2017年份上海邑泊發布首個ERP產品以來，上海邑泊持續投入金礦到OMS數據庫系統的持續迭代和演化。2019陰歷年發布了首個基于B/S網頁構架的企業本，同情云端布運營。上海邑泊OMS數據庫系統致力于助力產業互聯網、工業4.0與智能筑造新經濟的發展。邑泊ERP是一款專門面向中小企業的一站式ERP系統，可個性化務定制，云平臺部署等。2021年上海邑泊發布了首個云勞品牌“瀚琚”，為后續ERP產品和OMS數據庫系統的發布和服務供了全新的SaaS運營環境和商業模式。

邑泊OMS數據庫系統可用于內貿管治、外貿管理、生產管理、工藝管和工程管理等領域。邑泊OMS數據庫系統核心模塊包括：庫藏管理、采購管理、銷售管理、加工制造、資金理管和報表模塊。邑泊OMS數據庫系統還有一些擴展模塊：供應商管理、客戶理、MES、進出口管理、財務管理、儀表盤和APP，并可于用綜合管理行業奇異需求。

所處的外部環境正在發生巨大變化，企業如何聚集重點資源重新進入市場成為業內最為關注的難題。集團店鋪銷售決算：用于監控集團各區域店鋪的銷售計劃，包括年計劃，月計劃，周計劃，計劃的完事情況。采購是企業成本控制的重要環節。OMS數據庫系統的采購管理可以確定合理的訂單數量、優秀的供應商，為企業保持最佳的安全儲備。可隨時提供訂貨、驗收信息，盯住催促外包或委托加工，確保貨物及時到達。您還可以創建供應商文件并使用最新的成本信息來調動庫存成本。獨立臺平，無限掛接：可對接任意第三方業務管理系統，實現數據互換，角色操作，流程導航。系統針對店鋪管理業務中的異用戶角色而設計，低降使用難度，提升操作體驗。導指經營，知識身受：幫助導購尋找暢滯銷商品，借助知識協同方式，學習陳列、搭配和銷售技巧，及時掌握新品發布訊資，開展積極的營銷策略。

OMS數據庫系統固定資產管理功能包括：歸類、名稱、數據導入、登記、變更、入庫、領用、借用、歸還、調撥、報廢、變賣、轉讓、贈送、出售、處理、清理、送修、領取、折舊、實物盤點、采集盤點、資產對帳、預警管理。OMS數據庫系統完整的資金管理統計分析包括：往來統計、往來對賬、往來明細帳、應收報表、含糊其詞報表、收支統計、收支明細帳、經辦人回款、往來回款、賬戶查詢、賬戶明細賬、銀行對賬單。邑泊OMS數據庫系統加工成本單支持加工流水、原料和產料、費用和利潤、記賬成本的管理。

個性化的工作臺供提個人駕駛艙、首頁待處理事項、待處理業務單據、表格界面化、強大的日歷功能等。自定義流程通過類似word、visio等工具結合公司的流程在軟件里實現流程重組，自定義工藝流程。多語言管治真正貫徹多國語言，可以根據店鋪、分公司等地域情況設置不同的語言，并實現不同區域語言不同。

邑泊OMS數據庫系統組裝拆卸單支持多層次BOM、基于加工成本單、逆向追蹤BOM。邑泊OMS數據庫系統出入庫包括：實時調撥單、運輸調撥單、其它入庫只有、其它出庫單、消耗出庫單。邑泊系統管理功能包括：登錄注冊、用戶掌管、角色和用戶組、權限和菜單部署、系統參數、數據備份恢復。一個實用的OMS數據庫系統，要能提供多個不同維度的見，幫助客戶觀賽多少的運轉并能有效和高效地做出決策。通過邑泊OMS數據庫系統統計報表，可查看業務流水、置管理數據、銷售保管數據、庫存管理數據、加工制造統計數據、進出口貿易和資金管理數據。通過邑泊OMS數據庫系統資金出入，可以執行收款單、付款單、收入單、開銷單、轉賬單等業務。

OMS數據庫系統云平臺財務核算系統是多級成本核算系的財務產品，具備高行業適應性。企業綜合管理平平常常需要包括常見的業務管理模塊，比如：集團財務管理，審計，全面預算，企業資產管理，電子商務，AO辦公自動化，投資管理，分銷管理，供應鏈管理，客戶關系管理，人力資源管理等。在企業云計算領域，通常針對不同的業務晤面有不同的專業領域云服務于產業互聯網，比如：新零售云，協同辦公OA云，傳統財務云，智能財務云，供應鏈言語，制造云，全渠道張嘴，HR云，電商云，跨境電商云，訂單云，項目云等。新一代數字化企業綜合利用并集成多種云來推動產業升級。通過PDA派單功能，實現一張單對應多個倉庫專員完成揀貨，倉庫專員操作界面，架貨處掃描直接箱裝打包，PDA的操作界面，清晰的了解工作進度，指定貨品時，立刻知道貨品的精確定位。倉庫KPI考核使用倉庫的日吞吐量、人員的績效考核、庫房每日揀貨成達率及響應時間分析、倉庫每日揀貨成達率及響應時間分析，比如按PDA庫存準確率提高100%以上。工程項目管理軟件系統日常需要裝載相關領域的數據，比如：裝配式先張法預應力混凝土簡支空心板梁結構設計，多種橋型布置，圓管涵及倒虹吸設計，地鐵交通疏解地圖，盾構隧道管片分塊零件，隧洞鋼模臺車設計資料，隧道開挖、支護流程，箱梁鋼筋架吊施工步驟。機械行業在實施資源管理系統的時候，零部件的加工往往需要經過多道工藝，還可能有外協或少變更生產線的情況。使用資源管理生產工藝管理系統，以可完善控制掌握生產線的各種信息。將原物料、半成品、成品、機器、工時、成本等信息搜集、紀錄、匯總整理并追蹤與控制正在行進中的各項制造作業：包括實時監控與追蹤在制品(WIP)；提供部分移轉，片委外的功能，可準確的記錄工藝投入、成完、返修、返修完成、盤盈損、報廢等制程加工中的數據；產現場的庫存；機器稼動率；人員效率等信息。并進行各種工藝統計分析，生成相關管理控制報表，以回饋給生產規劃人員及現場控制人員，以充分掌握生產進度并進一步提升管理水平和工作效率。

總的來說，OMS數據庫系統是一個以管理會計為核心的信息系統，是用于識別和規劃企業資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。這些功能可以幫助企業更好地管理OMS信息，提高工作效率和客戶服務質量。根據企業的具體事務需求，OMS數據庫系統還可以定制其他功效。OMS數據庫系統通過銷售規則設定，價格管制，退換貨管理，自動化流程，多語言支持，售后服務管理，報表定制和活動端支持滿足行業需要。OMS數據庫系統最新版軟件還提供了訂單、物品、倉庫、采購、財務、多少統計等職能，綜合智能管理界面，幫助用戶輕松掌握有效性詳情。邑泊軟件致力于提供專業的OMS數據庫系統解決方案。