什么是管理軟件項目外包?企業如何通過使用外包服務來更專注于自己的核心業務?

2019-2-11 / 已閱讀:3472 / 上海邑泊信息科技

外包是指企業動態地配置自身和其他企業的功能和服務,并利用企業外部的資源為企業內部的生產和經營服務。 外包是一個戰略管理模型,所謂外包(Outsourcing),在講究專業分工的二十世紀末,企業為維持組織競爭核心能力,且因組織人力不足的困境,可將組織的非核心業務委托給外部的專業公司,以降低營運成本,提高品質,集中人力資源,提高顧客滿意度。外包業是新近興起的一個行業,它給企業帶來了新的活力。

在作出外包決策前,需要梳理清楚核心業務和非核心業務。針對非核心業務,把其中很多其它公司常見的共性業務外包出去,可以讓第三方公司集中資源、積累經驗和控制風險,能更專業、更低成本提供更高質量的服務。

核心業務不適合外包,一方面它涉及敏感保密信息,一方便出了自己沒有更合適的公司組織更有經驗,而且核心業務信息數據交換流量大,復雜數據的溝通也極大增加成本和各種風險。

非核心業務部分可能也有一些獨特的很難與其它公司共享的流程,一開始也很難外包,因為第三方公司的學習曲線成本投資很大,并且成本很難與其它客戶分擔。這類業務可以考慮重組流程為新的核心業務和遵循通常公司業務流程的非核心業務再外包出去,這時可能需要業務重組專家介入咨詢調研。

 

 


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