ERP銷售與市場管理有哪些功能？如何選擇合適的ERP軟件開發商定制開發適合自己的ERP管理軟件管理銷售與市場？

2019-1-31 / 已閱讀：4145 / 上海邑泊信息科技

企業只有在市場上獲取足夠客戶和銷售收入，才能消化各種成本和獲取利潤。ERP銷售與市場管理軟件通過對市場研究、創意管理、產品研發、市場測試、銷售管理等一系列活動的全流程管理來幫助企業創造價值。市場是商品經濟的產物，是隨著商品經濟的發展而發展起來的。市場和銷售即使企業研發創意輸入的一個重要驅動源，也是最終檢驗研發成果及價值的場所。個體、私營企業的商品生產與商品交換，不受國家計劃的制約，它完全是在市場環境下產生和發展起來的。為此，個體、私營企業必須樹立正確的市場觀念，特別是要注重市場研究，這是搞好商品生產銷售的前提條件，是企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的保證。

完整的ERP銷售與市場管理包括企業價值創造的關鍵流程：市場研究、市場開發、市場測試、創意管理、提案管理、產品研發、知識產權管理、產品銷售、項目銷售、服務銷售、客戶關系管理、成本管理、投資管理、項目管理等。

市場觀念是企業的全部生產經營活動立足于滿足客戶需要的經營思想。現代市場觀念的具體內容主要包括：(1) 用戶是企業活動的中心，企業根據用戶需要確定自己的研發、生產和經營方向；(2) 企業的營銷活動要形成整體，協調一致，圍繞滿足用戶需要進行活動；(3) 在滿足用戶需要的同時，實現本企業的利潤。在取得利潤的策略上，并不著眼于每次交易利潤的大小，而是考慮企業的長遠發展，把爭取顧客、樹立良好的企業形象、開拓市場、提高市場占有率作為企業的目標，從而取得利潤。

市場研究又稱市場營銷研究，它是運用ERP銷售與市場管理軟件，搜集、整理與分析有關消費者需求的商品和勞務的營銷資料，進行市場分析與規劃，以確定市場營銷策略、市場測試計劃、研發創意輸入及優先級、產品研發計劃。要搞好企業的財務管理，亦必須注重市場，加強市場營銷研究。這是因為： 第一，市場是聯系生產和消費的中介，它能靈敏地反映社會需求的變化及其狀況，企業要在競爭中居于有利地位，就應及時掌握市場動態；第二，企業要想以最少的成本，取得最大的財務效益，就要通過市場研究，研發和生產經營適合市場需要的，適銷對路的產品；第三，企業的購銷活動都必須完全依靠市場營銷機制進行，這是由個體私營企業生產經營特點決定的。市場研究的主要內容包括市場調查、市場預測及銷售策略的制訂、小規模研發試驗、新產品市場測試等。

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