派單軟件有哪些功能?

2021-1-5 / 已閱讀:1347 / 上海邑泊信息科技

派單軟件常見的功能有:銷售機會錄入管理,銷售訂單管理,銷售跟進派單進度管理,簽約后銷售訂單派單進度跟蹤管理,派單收付款跟蹤管理,定制化業務派單分派負責人,定制化業務派單進度跟蹤,派單物料物資分配,派單生產自動排單,物流派送派單管理,產品出庫質檢派單管理,上門服務人力派單跟蹤管理,售后服務派單管理等。

無論是生產型企業還是研發創新型企業,銷售最終都是通過訂單簽約完成的并創造企業利潤。在企業完成的利潤創造價值鏈中通常都是有多個不同的細分業務流程,只有這些業務流程無縫銜接協作才能為公司創造價值,由訂單驅動的價值鏈通過從前端銷售往后端驅動研發、生產、服務、交付、質檢,每個環節銜接處有的是可以通過算法自動化的,有的是需要通過人工決策來處理流轉方向和處理結果的。最佳的派單軟件是通過符合業務流程與心理學的UI界面元素搭配與派單處理流程實現最佳的人機結合,機械和可重復的派單處理邏輯和流程由電腦自動派單管理軟件完成處理,而創新性的、個性化的、特有的信息交互與派單處理流程則需要人力干預來完成。如果由人來處理大量的機械和可重復的派單業務,則會浪費大量的人力資源與人力成本,并增加了操作風險。而設計不恰當的派單自動化管理軟件則會嘗試讓機器電腦去機械地處理創新性、個性化、特有的派單處理邏輯,這樣的結果就是后續需要更多的人力成本來糾正錯誤的派單業務和處理邏輯,達不到通過使用派單軟件來節省人力成本的目的。

每個在市場上能夠長期生存和發展的中小型企業都是有自己獨特的和可持續演化的派單業務流程的,否則同質化競爭會導致企業難以長期生存。通用的派單軟件通常可以解決常見的公用業務派單流程管理軟件邏輯,比如財務管理軟件、進銷存管理軟件和出入庫管理軟件等。但是對于企業獨有的派單進度管理業務處理細節,則需要專門定制的派單軟件才能最佳的實現業務流程的無縫銜接與人機結合體驗。

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